Tema: Seguridad aérea: confianza, transparencia, método y comunicación como elementos clave del aprendizaje.

Ponente: Francisco Cruz García. Comandante de Airbus 330/350 y facilitador de factores humanos de la dirección de entrenamiento en Iberia. Colaborador del Departamento Técnico de SEPLA y profesor Universidad Politécnica de Madrid de Ingeniería Aeronáutica.

Moderadora: Asunción Colomer Rosas.  Coordinadora de Calidad SUMMA112. Vocal Junta Directiva AMCA.

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